Услуги для государственных органов
Одно из главных преимуществ нашей компании — огромный опыт работы с государственными организациями. Мы знаем нюансы их функционирования и реальные проблемы, которые могут возникать в проектах. Мы помогаем заказчику решать задачи так, чтобы не возникали сложности в будущем.
Ситуационный центр органа государственной власти
На сегодняшний день важнейшими задачами госорганов являются повышение эффективности управленческой деятельности, комплексный мониторинг текущей обстановки и оперативное реагирование с учетом накопленной информации.
Для успешного выполнения этих задач KSS Group предлагает готовое решение — Ситуационный центр – единый программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий:
- Организацию совместного рабочего пространства, средства проведения совещаний, в том числе с использованием открытой/закрытой видеоконференцсвязи;
- Автоматизированный мониторинг информационного пространства по тематикам, настраиваемым индивидуально для заказчика в соответствии с его процессами деятельности;
- Автоматизацию процессов деятельности по оперативному принятию решений средствами электронного документооборота;
- Прием и обработку телефонных вызовов через колл-центр;
- Анализ статистической информации по различным ситуациям, регистрируемым в базе данных программного комплекса ситуационного центра (от совещаний по утверждению проектов НПА до межведомственного взаимодействия, направленного на эвакуацию граждан из зоны чрезвычайной или кризисной ситуации);
- Визуализацию и моделирование информации на интерактивных картах (прогнозируемые события, места повышенной опасности, координаты и маршруты передвижения граждан, зоны эвакуации и многие другие объекты).
Создание ситуационного центра от KSS Group подразумевает полный комплекс работ «под ключ»: от организации помещения для ситуационного зала, закупки и доставки мебели, установки и настройки оборудования (локальная вычислительная сеть, электропитание, серверная инфраструктура, видеостена, система конференцсвязи, рабочие места сотрудников) до разработки организационно-распорядительной и нормативной документации, необходимой как для запуска ситуационного центра в эксплуатацию, так и организации взаимодействия с ситуационными центрами смежных министерств и ведомств.